投诉投诉

万科星都荟小区23#业主小区内部于23#地上一层违约建立电动车停车棚事宜提出投诉，投诉理由如下：
1、依据合同约定，万科星都荟将于21#、22#、23#、25#架空层建立非机动车停车棚，而非于23栋周围空地建立电动车停车棚。我方不接受万科工作人员解释的规划图已有相应规划（附图），根据图片无法看出非架空层电车棚设置位置及数量，且购房时销售人员未对此相关事宜作出说明，对购房者宣称能做到人车分流；并于业主办理完首付缴纳手续，银行贷款手续后拿出购房合同予以业主签订，前期购房未充分告知。
2、23#作为靠近道路最近的栋数之一，不仅在小区空地环绕建立了停车棚，还建立了垃圾房（附图），对23#业主除了产生噪声、臭味等环境污染，四周环建电动车棚，对23#业主人身安全亦产生影响，并且对小区及品牌形象产生了不利的影响。
? 针对上诉提出的质疑，万科相关工作人员回应称23#销售单价低，故应承担相关风险；我方无法接受此说辞，且经各栋业主横向比较，23#楼并不是销售单价最低的楼栋，对此，相信万科管理人员比我们更了解。