电梯频繁故障问题

1.从交房至今，电梯多次出现故障，业主乘坐期间因电梯故障被关里面，里面的应急呼叫无人应答！已多次联系物业反应情况，至今无明确答复。2.业主多次反应存在高空抛物的问题，物业至今也没有明确答复。上述问题关系业主生命财产安全，烦请万科领导必须重视，尽快拿出解决方案，尽快解决！

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