精装严重质量问题无人问津-万科中南府

各位领导：

下午好！

我是万科中南府2-2-102的业主。

自2018年6月30日交房至今，已经三年有余。在这三年里，我的物业房产客厕一直在漏水返潮，几经周折，地产装修队来维修两次，均往墙里灌浆打针，没有任何效果反而越修越裂。

今年4月我再次与万科中南府物业经理联系，微信名字安王其儿，说会跟进地产公司，后来其无故消失。

近期万科中南府物业又有新的自称“万科管家”负责人到岗，至今不知道其姓名，没有自我介绍。自8月12日添加她好友以来，其多次联系地产维修负责人，唐姓，该员工态度及其懈怠，只给注浆打针，业主因已经两次注浆打针失败无法接受第三次注浆，该名员工回复，那就再看看吧。请问你，再看看什么，你来过我们业主现场吗，你想怎么看？

新来的“万科管家”三番五次找到其物业公司领导，并由其领导出面与地产公司协商，时至今日已第九天，给我的回复依然是，我们领导在协商，等回复。

自2021年4月8日至今，已经4月有余，地产公司想拖延到5年质保期结束吗？拖到物业公司被业主推翻赶出小区吗？这就是万科物业所谓的为业主提供的“体验物业服务之美好”服务吗？

附件请看，2021年4月和8月分别拍摄的墙壁漏水照片，还有所有我与万科中南府物业负责人的对话，请领导们感受一下，你们员工的工作“热情”，你们公司的办事效率。

希望有哪位领导出面解决一下问题，不胜感激。

万科中南府2-2-102业主
2021年8月20日

尊敬的【tslt_67118761425 】业主您好：
      关于您所反映的问题，我司将安排专人与您联系，如您有其他疑问，可随时拨打大连万科客服电话：0411-84375688。我们愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质。
      顺祝您生活愉快，工作顺利！


                                                                           大连万科客户关系中心
                                                                                   2021年8月20日

地产就是这样，等着过保就完事了！