关于万科悦峰三期的整改建议书

尊敬的万科总部、各位领导：

我们是万科（重庆）悦峰三期的合法业主，之所以选择万科悦峰，是因为万科在全国众多房地产企业中良好的口碑和出色的品牌。怀着对万崇敬和信赖，我们购买了万科产品，同时付出了比周边同类产品高出许多的房价，所为正是“悦峰”这一万科的高端品牌。

8月，我们参加了悦峰举办的工地开放活动，亲身体会了悦峰的工地进展和工程质量。此次参观让我们对即将接房入住的“家园”有了更直观的认识，同时也暴露出我们在样板房中所未能发现的问题，这些问题已经超出我们的承受预期，为避免在未来接房过程中产生更多的纠纷和困扰，我们希望贵公司能积极采纳我们的整改建议，希望有关部门能够对我们以下的诉求引起重视。

一、主题结构及设计问题

1. 洗漱区。目前洗漱区洗手台两侧为不防水涂料，在这样一个高湿环境这样的设计非常不科学合理。我们要求洗手台两侧贴瓷砖。

2. 走廊公共部分。目前三期只有电梯前室贴砖，而万科悦峰一、二期所有公共部分全部贴砖，我们在购买三期时亦参照一、二期标准，因此要求三期走廊公共部分全部贴磁砖。

3. 室内窗户。室内窗户均未安装防护栏。按照规范要求应安装850mm护栏。

4. 入户花园。入户花园没有冷热水管，只有一个洗衣机的龙头和一个下水管，未预留洗衣台的下水管。鉴于大多数业主打算在入户花园设置洗衣台，建议在入户花园预留洗衣台下水管。

二、安全隐患问题

1. 防盗问题。

（1）B户型（套内64）的防盗问题，(厨房窗户与隔壁64的厨房窗户相对，洗手间窗户相对.中间仅间隔一个防震拉梁) 。

（2）A户型（套内79）与C户型（套内59）的防盗问题(59户型的阳台一边正对着79户型的洗手间，中间仅间隔一个防震梁)。建议万科针对这一问题能采取行而有效的防盗措施。

（3）楼梯间的过道窗户未安装栏杆存在安全隐患。

2. 空调外机隐患。空调外机百叶上无防雷装置，确认是否通过防雷验收。D户型（套内61）客厅空调外机没有栏杆，造成高空坠物隐患。

3. 热水器排气管隐患。A、C户型热水器排气管道太长（从热水器到在入户阳台排出端），这一设计会导致排气不畅（产生废气滞留），从而可能导致：热水器散热不佳：热水器过热损坏或引发火灾；燃烧废气不能及时排出：扩散到室内，引起废气中毒（热水器内的气体不充分燃烧会产生一氧化碳）。我们要求万科对此进行整改。

交房最后期限在即，请万科悦峰给我们一个合理的处理方式。要么退房并赔偿相应的资金损失，要么整改并进行相应赔偿。

希望万科能够做出好的项目！

file:///C:\Users\Haley\Documents\Tencent Files\65695031\Image\@EE{_V)%6OLZZ~66CSBXIHK.jpg其他的问题不多说了，我只侧重说一下：1. 洗漱区。目前洗漱区洗手台两侧为不防水涂料，在这样一个高湿环境这样的设计非常不科学合理。我们要求洗手台两侧贴瓷砖。
有样板间关于这部分的交房标准，如图
另外，我有不解，万科当时的样板间为啥不是在出售的楼里，而是异地建了样板间？为啥卖完楼就把样板间拆了？就是不让我们业主对比吗？

回复 1楼gundog的帖子

万科所谓的高端品牌、不会就是这么打造出来的吧。希望早日整改。

尊敬的悅峰业主：
       您好！感谢您对悅峰三期的关注和宝贵建议，如您对我们的工作有任何意见和建议，欢迎拨打重庆万科客服热线：023-67617999，与我们取得联系。祝您生活愉快！


                                                                                                                                                                                                      重庆万科客户体验中心
                                                                                                                                                                                                          2014年9月11日

我们悦峰三期的要求希望万科的领导们给予重视，这毕竟是我们以后要生活的环境，也请你们换位为我们思考一下，毕竟我们买房的时候很多人都是冲着万科的品牌来的。

我们悦峰业主提出的这些整改建议不是个人意愿，是业主经过集体讨论，把最典型且入住后最易对业主生活的舒适性和安全性造成极大影响的问题反馈至万科，希望能得到明确的回复和切实的解决办法。       以上建议既有助于万科在今后的楼盘修建中弥补现有的不足，改进设计方案来获得良好的口碑；同时，我们提出的问题若能得到有效的解决，也有助于为万科传递正能量，避免出现像“重庆万科西城”那样的业主集体闹事现象。
      接房在即，希望万科管理团队能正视业主们的意见，并妥善的处理存在的问题，以体现万科高品质楼盘的真正价值和树立良好的社会形象。

     另建议：针对A户型主卧衣柜小且材质不好的问题，根据业主的不同需求，开发商应考虑在接房时提供主卧衣柜回收服务，让业主可根据自身的需求另行订制衣柜，在为业主节约开支的同时体现万科的人性化。据了解，万科的其它楼盘提供过这样的增值服务，也为万科树立了良好的口碑，希望悦峰的业主也能享受到这一优质服务。

file:///C:\Users\Haley\Documents\Tencent Files\65695031\Image\@EE{_V)%6OLZZ~66CSBXIHK.jpg其他的问题不多说了，我只侧重说一下：
1.这建议书不是个人行为，是我们业主大家的共同要求。

         2.万科悦峰三期也是万科悦峰吧，一二期的样子就是我们买房时的样     板，因为我们买房的时候样板间是异地的，房间的采光房间距这些都已经被万科忽悠了。小区及墙体我们都是以万科悦峰一二期为样板的。
         因此强烈要求万科对我们提出的问题予以重视。及时整改。

尊敬的万科总部、各位领导：

我们是万科（重庆）悦峰三期的合法业主，之所以选择万科悦峰，是因为万科在全国众多房地产企业中良好的口
gundog 发表于 2014/9/10 14:25:34

                               
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望万科尽早改善以上提出的问题，以免交房之际耽误大家的时间。给出一个合理可行的解决方案！！！

回复 5楼cqkxcoo的帖子

真是的，万科真小气。