曝光

万科二区某洗车行长期勾结万科二区某经理，低价占用万科大量停车位开设无证非法洗车行（明着占用和实际占用数十个车位），小区里车辆到处没车位，长期污染环境，污水废油直接排入下水道，小区奇臭无比，导致地下车库潮湿脏乱不堪，并影响楼道安全。我以前在这个车行做过，接触大量来洗车的业主，还有部分经常和洗车行老板喝酒唱歌洗脚的万科工作人员，了解很多内幕。洗车行老板Su通过送钱送东西请吃饭等搞定了zhu经理，得以长期在万科大量欺骗业主办卡，少则几百多则几千。由于大量业主办卡并是不总来消费，来了也让他等很久或轮不上，这样就会有更多的业主买了卡但不来消费，所以这个钱实际上就落在了S手中。一旦哪天洗车行关门，业主们都血本无归。二区健身会所前不久老板跑路，同样是坑骗了大量业主的会费，但是他们搞定Zhu经理和高层，长达数年拖欠数百万物业费、水电费，坑骗业主会费，严重坑害万科居民的利益。听说zhu与万科某领导关系暧昧，今年想给她调动工作升职，怕事情暴露，仍然留了下来。。。。。。难怪有人说住在这个小区，有这样的管理者，不涨物业费才怪！管理不下降才怪！骗子不骗你才怪！

尊敬的[gx车洁宝]朋友：

    您好！

    关于您反映的城市花园二区车洁士洗车行的问题，经核实车洁士洗车行于2009年在12街区地库租用10个商业停车位经营洗车等业务，证照齐全，属于正规合法经营。针对您反映的洗车行占用车位及影响现场环境的情况，服务中心已安排工作人员与车洁士负责人沟通，要求其经营行为遵守小区物业管理规定，保持车库现场环境干净整洁，不得出现不文明及影响业主生活的行为，后期服务中心会安排街区客户经理、管家进行重点检查。

    城市花园二区名流会因其公司自身经营不善、无力支付房屋租金等原因已经以书面形式递交了撤场说明。目前名流会所在欠租金、欠物业费、水电费的情况下还在继续对外经营，此店存在随时关闭撤场的可能。为了减少业主的损失，地产已在小区单元楼道温馨提示栏中张贴相关公告，建议业主尽早与名流会相关负责人进行沟通、协商处理会员健身卡有效期限内的相关事项。目前该商家物业费、水电费缴至2014年7月30日，欠费金额共计29000余元，所以，并不存在您反映的“长达数年拖欠数百万物业费”的情况。

    万科物业秉承和坚持公开、透明、守法、诚信的管理与服务准则，严格遵守相关法律、法规，这也是公司经营管理的根本底线。万科网络论坛为业主提供了一个言论公开的平台，帮助万科物业在投诉中不断完美，同时，这也是一个公开透明的网络传播媒介，相关言论须承担法律责任。在此，我们郑重提示您遵守互联网有关法律法规规定和万科投诉论坛发贴规则，切勿造谣、中伤和对他人进行人身攻击。针对您在万科投诉论坛上肆意散布不实言论且有损公司和员工人格的行为，我们予以遣责并保留追究法律责任的权利。请您自重，也请您尊重商家和服务人员。

城市花园二区物业服务中心

2014年9月12日