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成都 地产
万科物业,请你把我们业主的性命看护好,
7838195 2014-09-11 13:40:12 扫码看帖   2 1902
万科物业:    以前小区正门是双岗外加巡逻,请问现在你们万科物业在门口安排的是几个人,以前时常看见小区不分白天晚上都有巡逻的而且门口还是两个人,可是现在那在我走访你们万科物业几个地方之后发现所有门口都只有一个人,我想请问下万科物业,你们就是这样拿业主交的物业费闹着玩的么,前段时间还在魅力之城发生过报复行为,我想请问下 如果现在小区内发生了什么事 你门口的人是接着守门还是去案发现场,如果去案发现场了门口又是谁来看,  以前门口是两个人 外加园区内巡逻岗 ,你们这样不把业主的生命财产放在首要,那我就请求你们是不是应该把物业费也一半那,
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2 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2014-09-12 11:30:22
尊敬的业主朋友:
    您好!感谢您对魅力之城物业服务工作的关注。小区出入口岗一直以来每个岗位每个班次配置1名员工,在业主出入高峰时会抽调其他人员协助维持秩序,同时新员工也会经常进行跟岗实操学习,现场人员会有所增加,安全工作一直以来都是服务中心关注的首要问题,除不断完善物技防设施外,园区及外围的巡逻白天由客服大使以及快速巡逻岗担任,夜间还增设警犬巡逻以及便衣岗的蹲点巡查,如有突发情况,控制中心会启动应急预案,调集宿舍休息人员及其他业务端口人员参与处突。我们也呼吁业主朋友出入小区自行刷卡,并提醒来访亲友,主动配合小区出入口身份核实工作,同时业主自己做好自我防范工作,养成良好的安全意识和习惯,共同维护小区安全。再次感谢您的关注,祝您生活愉快!
成都万科魅力之城物业服务中心
二〇一四年九月十二日
板凳
寻常 
2014-09-12 14:22:13
现在万科物业安全方面确实越来越次了,其他楼盘应该还好点,海悦汇城才差劲哦,屌丝盘应该是区别对待的


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