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广州 地产
关于收楼后维修问题一直无法完成
tslt_29582938174 2021-08-23 14:38:01 扫码看帖   1 1271
于7月10日进行收楼,现场发现共计18项问题。陪同工程师说收楼后会马上返修,并承诺一个月内会返修完成。后续我也进行复查,发现客厅墙角返潮,有渗水现象。同时踢脚线部位整圈缝隙极大,参次不齐。于8月23号收到你们发过来的维修确认函,确认函内内容不实。其一书房门破损缺角要求更换你们就是拿胶抹上去。一摸就掉了。其二,厕所板缝极大,拼接效果极大,同时坡度不够,排不了水。收楼说没材料。目前已经快接近两个月了,还是没有完全修复,影响我的入住及每次往返的时间及经济成本。请你们做点实事吧。一味的推脱只会给你们的企业抹黑。我按你们的要求付款交物业费。换来这样的结果。实属气愤。请你们及时反馈消息给我
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1 回复
沙发
广州万科客户关系中心 
2021-08-26 11:07:10
尊敬的业主:您好!您所反映的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系,由此给您带来的困扰,我司深感歉意。如日后有其他意见及建议,欢迎致电广州万科地产客服热线:4008000002,我们将竭诚为您服务,顺祝您生活愉快。


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