装修押金

家里封阳台就施工了一天，让我们交上三千的装修押金，当时工作人员说15个工作日内退押金，现在过去一个多月了还没有退款成功，每次去问就打电话问，到现在也没有解决，上周又问了一次，说23号肯定退款，结果今天24号了没有到账，咨询物业又说查询系统又在审核中了，这周之内到不了帐让我找经理，交钱的时候很痛快，现在退款一个多月退不了