老生常谈：东郡地下车库漏水问题什么时候可以解决？？？

                               
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      地下车库的老问题，常年漏水无人管，以前也修过几次，但仍然漏水中，车库门进出，不小心头上就会被滴到水，电动车常年被浸泡在水里，电动车车身霉菌斑斑，车锁也锈了。最后再提醒一点，车库内的灯坏了很久了，走进去黑咕隆咚的，拍照开了闪光灯。

尊敬的[真相只有一个]朋友：

    您好！接到您的反映后，物业服务中心非常重视，立即安排专人对您所在单元地库进行了排查，经核实，现场照明无故障且地库地面无积水，只有一处地库墙顶有少许滴水现象，服务中心已安排维修，预计在下周二前可完成修复。因担心与您反映的具体位置有偏差，客户经理通过您前期提供的房号与您进行了电话沟通，得知此问题并非该户反馈。后期您若有服务需求请据实联系我们，以便服务人员能集中精力做好现场服务，更好地服务于广大业主朋友！

    若您还有其他建议或意见欢迎拨打苏南万科服务监督热线：400-800-0002与我们取得联系。

    祝您和您的家人在万科社区生活愉快！

万科家园物业服务中心

2014年9月15日