好心业主提供的东郡物业草坪洗垃圾桶的补充信息

东郡物业草坪洗垃圾桶发生在9月11日，有好心业主发现问题后，第一时间将信息反映给东郡物业环境主管尹经理，但是一直没有没有回音。

尊敬的[散步]朋友：

    您好！关于您反映的问题，我们已及时处理并在论坛进行了公开回复。

    经查实，因环境质检人员手机设置了360垃圾彩信拦截功能，导致热心业主尾号6814手机信息未能及时阅悉，在此，向您表示诚挚的歉意！后期您若有服务需求可直接通过万科物业专门开发供客户使用的手机应用 “住这儿”APP以图文并茂的形式反馈，我们有“小宝”及时响应，或电话联系客服小孙（13306190755）或拨打苏南万科服务监督热线400-800-0002与我们取得联系。

    祝您和您的家人在万科社区生活愉快！

万科家园物业服务中心

2014年9月16日