苏州万科锦上和风华苑安置房水准，欺诈宣传，整改不力

万科：   
自2021年5月份开始就陆续发现放我质量问题，业主多次以多种友好方式进行主动沟通（派一名代表商谈，业主小组每月反馈商谈）至今收效甚微。你们做了什么？做成了什么？

5月提出拖到6月份业主小组面谈列项：
    1.    万科LOGO已经做好，但是换字体后的墙洞未补。 ---2个月了，什么时候补？谁来补，业主么？            

     2.    小区地库积水严重，且地坪多处长裂纹。
           ---反馈采取了新工艺，他们也在找原因。后面原因找到了么？信息披露了么？开始改善了么？
    3.   入户大厅毫无设计感，拆迁房水准。
           ---6月份工程部反馈他们按图纸施工，这是设计部的事情。我们6月份强烈一致要求把这个问题反馈给设计部及管理层，后来一直说在反馈中。7月份反馈过几天要开会讨论。现在8月末了有                 没有反馈？有没有开会讨论？结果是什么？
   

已经开始做的小事：不彻底
试错施工的质量问题：有没找到原因不明且不披露任何相关信息
重大问题：反馈+开会不了了之。。。。
   
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8月份等待我们的还有更多的“惊喜”：
一：公区部分：

    1. 131-105-105-131户型连廊的管道，**+黑色，低挡拆迁安置房既视感。---你们反馈的是管子喷白。实质只解决短期内视觉反差。那**管子风化，和喷漆掉落后的问题怎么解决？低          端：硅酸钙板封住，拿真石漆喷涂；中端：做边吊（顶部做灰白色真石漆，现在的白色真是丑爆）；中高端：全吊顶。提醒你们是“上字系”各时期宣传图片我可提供。

     2. 连廊侧排很垃圾，没有通到雨水下水管道，连廊没有踢脚线甚至贴砖。
     3. 绿化稀疏，杂乱：---两个参照：沙盘（如果沙盘参考意义为0，那业主帮你把沙盘撤了。并追究你欺诈）。周边的小区：仁恒，海悦都行。眼睛近视的戴上眼镜，找个审美正常的          人去即可。
     4. 地下室入口没有做雨棚。---你们不是处处以最差的楼盘对标么？部分安置房都有雨棚。
二：室内部分：
     1. 阳台两侧留有≥3厘米空隙。---谁告诉你业主一定要换下面的窗？所有的业主都要换？你凭什么替业主做主了，你做过业主尽职调查了？如果不换，那么透风，进灰，漏雨怎么             办？找万科物业二次维修么？打密封胶，风化，积灰怎么办？这是在为设计缺陷临时打补丁么？反正你们是盘卖完了走人了。
     2. 阳台下没有贴砖。 ---品质体现在细节处，不是广告上和以最差的为对标带来的盲目。
     3. 五金件（例如：柜子铰链）功能与样板间有差异，开放时实物必须要人手关到15°以内才能慢慢关闭。 ---差异就是差异，而不是看这个低成本，被业主发现了差异就换，但不是你 们现在就有一模一样的功能。
     4. 墙纸转角没有收口。易翘皮开裂。
     5. 地面内墙角线不直---之前是外立面角线不直，现在是室内。又是人的问题？那人是谁找的？你们是要换班组还是业主向万科总部要求给你们选的班组进行统一培训合格后再上                岗。

为什么质量这么差？：给你看看还有更差的呢。（放一张145平大户型入户实景和最近的宣传图对比大家 一起醒醒脑）投诉：官方回访，“好的，我来反馈一下。” 什么时候给答复？答复是什么？

铰链功能差异

     

尊敬的客户：
       您好！您反馈的问题我们已收悉，我们已安排专人与您联系。如您还有其它疑问或建议，欢迎拨打苏州万科客户服务热线4008000002与我们联系。祝您生活愉快！

苏州万科客户关系中心
     2021年8月28日

宣传一辈子要住一次万科，尼玛，这是一次性生意了

特意去看了几次，也就感觉一般，你看好的房型和楼层销售员总是告诉你没有了。是否和传说一样的套路就不得而知了。相对价格也不便宜，没什么好的学区，地铁很近，设计和装修一般。得房率和绿化都偏低，物业费也偏高。周边整体板块新房很多，到现在都还在卖，没个10年也不一定发展起来的。实际地段就是活力岛北边过去点。其中有个销售叫刘群的一女的，长得就呵呵了，态度非常恶劣，带看样品房时对客户颐指气使，客户在讨论房型和设计时，她显得很不耐烦，不断打断话题，还对客户说好几次闭嘴……真是无语，这种销售客服就是代表万科的态度和门脸形象吗？估计是没好的销售成绩吧……