万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
西安 地产
未设置无障碍坡道,不方便老人、儿童出行
tslt_39217551993 2021-08-30 12:22:37 扫码看帖   1 1029
西安万科高新华府一期共3栋楼,2#3#楼负一层前往地库通道正常,唯独1号楼负一层电梯前室出地库楼梯高差大(见附件图片),未设置无障碍坡道,不方便老人、儿童出行,婴儿车或轮椅要从地库进楼栋,需两人将婴儿车或轮椅抬下去,很是不方便。万科作为房地产龙头企业,万科经营理念“建筑为了生命”中有这样一句话:所有的努力都是为了满足各种人群多样化的居住需要,为人类生命所必需的生活空间提供无限新的可能。故请万科领导秉承万科理念,将存在设计缺陷的部分进行改造,增加无障碍坡道或增加可以让轮椅、婴儿车方便通过的辅助性设施,满足各种人群多样化的居住需求!
扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
西安万科客户关系中心 
2021-08-30 12:33:00
尊敬的客户:
您好!
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议,欢迎您致电万科服务监督热线4009515151直接与我们联系。
西安万科客户关系中心
2021年8月30日


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_39217551993
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2021-8-30
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖