实事求是的做好每天的工作

1:希望东郡物业能把现在在职所有员工（拿工资的）做成一张组织结构图公示出来。
  包括每个人的职位、职责。业主有知情权！
2:中央水池边上，少做点广告牌和标榜物业功绩的大型画报。哪些只是物业正常工作的一部分。做些华而不实的东东也是要花钱的。
   实事求是的多做点有用的工作！
3:物业领导应该从自身管理抓起，亏了就涨价，先涨物业费，再涨停车费！这不正常！
  今年再亏，怎么办？涨什么呢？这个问题就是2015年物业的工作重点吗？希望不是！

尊敬的[雕鱼刀]朋友：

    您好！感谢您的宝贵意见。

    近年来，万科物业遵从“安心、参与、信任、共生”的核心价值观,以社区邻里信任互助为意识纽带，积极鼓励、倡导业主参与社区共建。服务中心为便于业主朋友更好的了解小区物业管理工作、参与社区建设，定期通过喷绘、温馨提示等方式展示小区实事工程，此番更透明、更主动的形式得到了广大业主的一致认可和好评，大家的认可和鞭策鼓励着我们持续进步。

    关于服务中心主要工作人员的照片、职位及联系方式，常年在小区中央水池处社区议事栏公示，请您随时关注。

    关于车辆停放收费，无锡市物价局、无锡市住房保障和房产管理局于2014年4月1日联合发布的《无锡市物业服务收费管理实施办法》中对车辆停放的收费方式和标准进行了统一调整，要求自2014年5月1日起施行；根据万科家园物业服务合同约定，停车费可根据政府收费政策的变化情况适时调整；经与业主委员会确认且经物价部门备案审批，万科家园拟从2014年10月1日起正式调整，相关情况通过小区宣传栏进行了公示，相关收益按物业服务合同约定分配使用，并随管理服务报告一并定期公示，欢迎您前来查阅。

    同时，我们在此友情提醒业主朋友，物业服务费是维持小区物业管理运营的收入来源，是服务水平和质量最根本保障。业主按时交纳物业服务费既是合同义务，也是对其他缴费业主的义务和责任。请您认真履行义务、按期交纳物业服务费，以免影响个人信用记录，如您长时间拖欠物业费，我们将受通过催缴函件、律师函、起诉等途径来予以追缴，维护广大业主的权益。请您理解和配合！

    若您还有其他建议或意见欢迎直接通过万科物业专门开发供客户使用的手机应用 “住这儿”APP以图文并茂的形式反馈，我们有“小宝”及时响应，或拨打苏南万科服务监督热线：400-800-0002与我们取得联系。

    祝您和您的家人在万科社区生活愉快！

万科家园物业服务中心

2014年9月18日

近年来，万科物业遵从“安心、参与、信任、共生”的核心价值观,以社区邻里信任互助为意识纽带，积极鼓励、倡导业主参与社区共建。服务中心为便于业主朋友更好的了解小区物业管理工作、参与社区建设，定期通过喷绘、温馨提示等方式展示小区实事工程，此番更透明（把物业的所有人员的职务、职责、收入，做成喷绘，公开给业主们看看。）更主动的形式得到了广大业主的一致认可和好评，大家的认可和鞭策鼓励着我们持续进步。

    关于服务中心主要工作人员的照片、职位及联系方式，常年在小区中央水池处社区议事栏公示，请您随时关注。

    关于车辆停放收费，无锡市物价局、无锡市住房保障和房产管理局于2014年4月1日联合发布的《无锡市物业服务收费管理实施办法》中对车辆停放的收费方式和标准进行了统一调整，要求自2014年5月1日起施行；根据万科家园物业服务合同约定，停车费可根据政府收费政策的变化情况适时调整；经与业主委员会（不知道是谁定的，业主认同吗）确认且经物价部门备案审批，万科家园拟从2014年10月1日起正式调整，相关情况通过小区宣传栏进行了公示，相关收益按物业服务合同

（无效合同）约定分配使用，并随管理服务报告一并定期公示，欢迎您前来查阅。

      同时，我们在此友情提醒业主朋友，物业服务费是维持小区物业管理运营的收入来源，是服务水平和质量最根本保障。业主按时交纳物业服务费既是合同义务，也是对其他缴费业主的义务和责任。请您认真履行义务、按期交纳物业服务费，以免影响个人信用记录，如您长时间拖欠物业费，我们将受通过催缴函件、律师函、起诉等途径来予以追缴，维护广大业主的权益。请您理解和配合！（去年是物业主动撤诉的，今年我等在等法院通知，我相信法律是公正的）