房屋质量问题，物业服务差

房屋质量问题造成我与楼上业主房屋同时被水泡，装修遭到不同程度损坏，物业处理此漏水事故敷衍了事，避重就轻，没有一点专业度，全程仅凭肉眼和猜测，对我房屋漏水漏水程度不能全面认识。物业方不能重视我房屋主卧天花和墙壁由楼上泡水致我墙体受潮，对房间家具，柜子，墙布所造成隐患和使用寿命缩短，物业方视而不见，胡言乱语，我房屋入住后对我及家人的安全和身体健康造成影响又有谁来负责？

尊敬的客户：
您好！
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议，欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。
西安万科客户关系中心
2021年9月2日