客官未经业主同意擅自进入屋内维修

天竺悦府交付后，8/31客官帮助修改密码，我特意强调删除干净原先所有记录、密码，工作人员表示没问题，全部初始化。
9/4我进家具进入房间，发现两个工人自己在维修地砖问题，屋内尘土飞扬。没有任何人跟我说今天要来维修地砖，且门是正常上锁。
经与客官沟通，对方承认是交付时没有删除所有指纹，且维修没有经过与我确认，也从未试图主动提前联系过。
如有需要提供相关证据，对话已录音。