买完房置业没有通知我砸金蛋

买完房以后，置业让我等通知去砸金蛋，我就一直在等通知，等了一年多也没消息，后来听别的业主基本上刚买完没隔多久就砸完金蛋了。我就去找我的置业问，结果他已经离职了说是处理不了，离职前已经把我的资料移交给另一个置业了，让我去找现在的置业。我找现在的置业也说处理不了，还相互推诿就是处理不了。

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