搬家车辆经消防通道门进入小区搬家

搬家车辆经消防通道门进入小区搬家，小区保安开门，前面带路，搬家车辆，业主陆续进入，早上8点多，第一时间反馈物业川杨，半小时反馈给我，说刚上班，我觉得不满意，第一本来可以制止的，时间效率太低，第二物业人员安全不到位，紫郡禁止车辆地面行驶，小区孩子多，安全不能保证，第三培训不到位，物业上半年自己车辆进入小区内洗车，今天又放车辆进消防通道，进入小区，物业条例就是摆设，第四，物业女川杨反馈时，都不落实哪个业主搬家，这种情况怎么处理，扣车，还是怎么给小区业主交代，应急方案都没有，总体紫郡小区事故频繁，物业没有安全这个弦，我感到很失望