入门问题

我家入户门问题，之前有投诉过，原来的房修答应换锁，后来拖了有半年，之后终于换了，换了锁之后门在反锁之后开门会卡，只有往里拉着才能开开门，找了物业物业找了不知道什么人来看说是房产找的人来换的锁，说是换的锁有问题，换锁的说锁没有问题，互相推脱，至今都没有解决。