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西宁 地产
1、上周末开始没电至今仍然没来电。2、万科服务公众号上无法绑定防汛办
tslt_67073667967 2021-09-10 15:00:28 扫码看帖   1 1160
1、上周末开始停电,一直到今天,一星期没电影响了我家的装修进度,师傅每天来,每天都无法动工,严重影响了我的入住,导致我的入住时间不断在推迟,我就要住宾馆,这费用谁来承担?物业费交了一个多月,一个停电一星期都没有解决!!!周三和房修说了家里没电,具体原因也不清楚,也没解决,今天反映给管家及房修,问题仍未解决,说电工去了劳动局无法进行维修,难道就只有一个电工???不能调换一下其他电工来修一下??不能加个班修一下?????2、万科服务公众号上无法绑定我的住宅,只绑定上了一个车位。导致我的使用功能受限,也无法进**屋报修,问管家,管家说不清楚。在绑定房产时,提示登录手机号不一致,我的手机号都更换一年多了,当时和销售、管家全都说过很多次,现在还存在这样的使用问题!!!
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1 回复
沙发
西宁万科客户关系中心 
2021-09-18 10:55:01
尊敬的客户您好!
        感谢您对万科的信任与支持,给您造成的困扰深表歉意,我们已收到您反馈的问题,将安排专人与您沟通,如有其它疑问也可拨打4008000002客户服务热线与我们取得联系,谢谢!
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