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上海 地产
【投诉】上海金色领域“住这儿”app软件管理
once 2014-09-23 14:54:02 扫码看帖   1 2923
投诉上海金色领域“住这儿”app软件管理不作为,针对8月25日发起的“社区分享”帖极具争议性且点名挑起争端,评论区充满谩骂且该贴重复发两遍,严重污染视线,希望予以清理还广大业主一个干净有序的平台。关于这个问题在App内发起投诉后未见管理员有实质性的干涉管理举动,且关闭了投诉。此外App内近期广告帖充斥,有些披着表扬贴的外衣点开却是广告,希望管理员严肃管理。

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点名挑起事端

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1 回复
沙发
上海万科客户关系中心 
2014-09-24 09:59:46
尊敬的【once】朋友:
    您好,首先感谢您对APP版面的关注,并主动参与到APP的线上秩序维护。针对您反映的情况,我们也很重视,在推广初期小宝也很关注该问题。“住这儿”APP是万科业主的专属软件,是一个公开透明的交流平台,每个人可以自由发表观点,从而形成和谐融洽的社区氛围。任何一个账号都是小区业主实名注册,对于不文明发帖、频繁发广告帖的业主我们会进行线下沟通,并及时制止近期也取得了初步的效果,我们希望得到广大业主的支持和共同监督,相信在大家的共同维护下,我们的网络家园会越来越美好。对于给您带来的困惑我们深感歉意, APP现在还处于成长的初期,感谢您的关心,也感谢您呵护她的健康成长。



练祁佳城金色榴乡园物业服务中心
2014.09.24


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once
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