窦店幸福汇的地暖和温控器不兼容问题，这是我第三次发帖

业主等待一个月之久，至今没有得到万科的具体回复，马上步入冬季，可我们的温控器和地暖故障问题一直没有得到解决，得到的地产的回复只有一句话，正在寻求解决方案中。。。。。。。。。我想知道拆除电磁阀，更换壁挂炉厂家配套的温控器就这么难吗？一拖再拖，我们还能相信万科吗？ 在维护品牌形象和应付了事之间，我希望万科选择维护品牌形象，给业主一个合理的解决方案并提前告知我们！
                        盼复！！！！！！！！！！！！！

心寒啊，心寒啊，装修那么烂，设计有缺陷，为了一点钱，这么不要脸。这就是品牌形象啊，店大欺客啊。

【Marine】您好：

感谢您的宝贵意见，关于您反映的问题，我们已有解决办法，每周调试壁挂炉时调试人员会进行检查，如您有疑问请拨打幸福汇客户关系中心电话：010-80303167进行咨询。

如果您还有其他意见或建议，欢迎您随时联系我们，北京万科服务监督热线：010-65850101，我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！

北京万科客户关系中心

2014-9-24