领导你好:我是万科翡翠四季c1业主。现在要强烈投诉美好家偷工减料,质量差,服务不好态度强硬。1.飘窗柜都给我们尺寸小12公分?2.厨房吊柜没有挡板。3.入户鞋柜关门咣当咣当响。投诉多次无果。截止目前有几百条了。请问定制衣柜橱柜没有挡板那还能叫定制橱柜么?回复是你们样板间就这么设计的,美好家说万科定制的橱柜就是万科的问题。那我想请问还有不带挡板的定制橱柜么?给的答复是想要加挡板也行,需要二次再自己花钱买挡板?那么请问一下,我买的是成品么?我选的是定制橱柜为什么还要花双份钱?请问你们在哪里标明橱柜就是这个交付标准?既然没有标明交付标准不带挡板,那你们的答复解释我不接受。你们的人就说一句修不好就推脱了事。答应给回复回电话等了好几天最后也杳无音信。解决问题一点诚意都没有。老百姓真是苦不堪言,投诉无门。当初因为相信万科品质才买的房子,才在你家定的橱柜,现在定制橱柜没有挡板,柜子质量差,很多小破损。小问题也就不追究了。强烈投诉美好家!请万科领导重视业主反应的问题,为了万科品牌和名声,请严肃认真处理!解决万科业主反应的问题!谢谢! |