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中麓府11号楼物业管家“八仙过海”不作为,管理失职
tslt_93886188768 2021-09-13 11:20:38 扫码看帖   1 1515
本帖最后由 tslt_93886188768 于 2021-9-13 11:22 编辑

1、对于业主反映问题不作为,只会跟着打扫卫生员工后面拍照片炫耀工作业绩,不牵头解决维保、地产板块等业主困难,业主提出的窗户开启执手过高、地板质量等问题,只会提供电话让业主自行联系解决困难。
2、单元门损坏后两个月不维修解决,反馈是深化加工时间长,给住户生活带来极大不便。
3、业主在物业群反馈问题不回复,默认为隐   形   人。
4、目前业主对此管家意见极大,要求立刻批评教育,或者更换管家。
5、楼道卫生打扫不及时,多次出现业主反馈很久后才予以处理等现象。
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1 回复
沙发
济南万科客户关系中心 
2021-09-13 15:31:41
尊敬的客户您好:
      针对您反映的问题已安排专人跟进与您联系,如有其他意见或建议,欢迎您拨打济南万科客户服务热线:4008000002(9:00-17:30)。我们始终愿意积极听取您的宝贵意见。顺祝安祺!

济南万科客户关系中心
2021-9-13


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