万科工作人员被社区副主任带走。到底发生了啥？

2021年9月10日11时45分许，万科物业工作人员（2女2男）一行四人，在万科魅力之城三期2号门处时，被自称和美社区社区副主任的工作人员带走。至此，多名工作人员均无消息，拨打其电话，无人接听，通过万科400热线，要求工作人员联系，50多小时，仍然杳无音信。
自称为和美社区社区副主任的工作人员，称：万科联系社区，称万科与业主有纠纷，过来调解。但是该工作人员在没有任何工作证明的情况下，也未找到纠纷的双方，单方面带走了万科工作人员一行四人（声称带至社区警务室）。后工作人员153××××5794就处于无应答状态。通过万科400的全国服务监督热线（拨打共计20次），要求万科工作人员回复。但是通过万科内部处理系统，近50小时多得时间，均未得到相应的工作人员回复。拨打028-84313933的接听工作人员也是长时间处于沉默状态。
万科到底和业主发生了什么纠纷，需要万科联系社区进行协调处理？
万科工作人员到底因为什么原因被社区副主任单方面带走（至社区警务室）。
万科工作人员到底发生了什么，失联近50多小时？

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