第二次投诉信息外泄问题。我还没有收房拿钥匙,就有建材商打电话询问是否需要商品。问如何有我电话,对方回答“我们和万科长期合作的,湖望、锦宸等都是我们合作的,我们有合作,所以能有电话。但是不能说是谁给的,不然会给对方带来麻烦。” 个人认为,即使有合作等,可以由售楼部的万科工作人员打电话邀约房主,在售楼部或者一个场地进行,选不选择需不需要由客户自己选择决定,而不是把工作人员私下把信息泄漏出去,给到他人手中。 上一次投诉反馈万科人员就电话回复说“我们万科绝对不会泄露信息,有必要我们会报警,采取措施,等等说辞”。当然我肯定知道万科这么大企业也不会看得上卖信息这点利润,但一定是有员工或者外人来受利益驱使,泄漏信息。 ? ? ? ? 估计这次依旧没有什么结果,还是官方的说辞。如果是官方说辞,那也没必要进行投诉回复了。 |