【投诉万科溪之谷物业李楠】买万科房子从收房那天开始就已经过了保修期？

相信万科，去年买了万科溪之谷，觉得大品牌有保障，但我真的错了！
一件又一件的问题，让我重新认识到了万科是一个什么样的上市公司。

2013年11月2日办好一切买房手续，收了房。
前些天空气开关坏了联系物业，物业说过了保修期如果要修需要花钱。
我父亲不知情的情况下让物业来修了空气开关，但还没有修理好！
之后我联系万科溪之谷物业李楠，就是万科所谓的（联系人：李经理，联系电话：13942820322）
告诉我保修期不是按照收房那天开始算，是按房子的竣工日期（2011年）开始计算。
请问万科领导，我买的又不是二手房，为什么从交房那天开始就已经过了保修期？
购房合同上写着保修是从房子交付那天开始算起，为什么贵公司的李经理说是从竣工那天（2011年）开始算起？
万科，出现问题要事实求是的解决问题好吗？

能不能不这样推脱，忽悠，不靠谱？
如果有诚意请让李经理的领导给我回电话，事儿不大，但反应万科做事的态度问题！！

尊敬的业主：

您好！关于您提到的问题，服务中心已安排专人与您进行电话沟通，并约定9月27日再次入户进行查看。如有其他疑问，诚邀您能够与我们联系，以便我们能够更好地为您提供服务，联系人：高女士，联系电话：18640925718。

祝您生活愉快，阖家幸福！

大连万科溪之谷物业服务中心

二〇一四年九月二十七日