物业客服态度差

9.16凌晨12.11房门有陌生人一直按门铃，要求物业管家查一下具体来的人员到的时间和离开的时间，提供截图方便业主报警处理，物业客服海门冬属和下田菊多次推托不愿意配合工作，让业主自己去查，业主在上班只是让他们提供一下人员来和离开的时间方便业主报警，客服服务态度差，物业费交了业主就得到这样的服务？

尊敬的业主您好！
       您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有专人与您联系，请您耐心等待，如有其他疑问，您也可以拨打万科物业服务热线：4009515151与我们联系！

                                                                                                                                                                 成都万科客户关系中心
                                                                                                                                                                          2021.9.16