置业顾问罗静静欺诈业主，业务不清，忽悠欺骗业主

当时购买万科美景魅力之城7期房时置业顾问罗静静说除了老带新返还佣金外，还额外送万科商业2000元的无门槛、无时间限制的购物券，可以在万科商业使用，交房前发购物券，现在临近交房问置业顾问要购物券，置业顾问先是说应该发了，说有可能在老业主那，我后来问老业主也没有，置业顾问就又说促销活动是分时段的，不知道我买的时候是不是在那个时段，把购房时间发给她，她又说当时的返佣金和购物券活动两者只能选一个，但买房时置业顾问给我说的是两项都有，这是严重的欺骗业主。据我了解和我同时期买房的业主之前也因为这个问题维权过，当时打了12315之后万科才发的京东2000的购物卡，我这置业顾问给我说的是万科的2000购物券，难道咱们万科的业主只有打12315，拉条幅，找媒体才能解决欺诈问题吗？打过万科投诉电话，也在公众号上投诉，都没有任何结果。

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2021年9月17日星期五

格式化的回复啥用都没有，也没人联系告知明确处理结果，这是要拖到交房再处理吗？