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成都 美好家
物业人员被社区单方面带走。联系不到物业,问题无法解决
清粥白菜 2021-09-17 16:51:05 扫码看帖   1 2097
从2021年9月10日12时至此已经超过100小时。多次联系万科,要求被带走的工作人员回复。拨打4009515151(录音记录显示20次)要求相关工作人员回复未果。拨打李姓工作人员139××××7216,高姓工作人员151××××9040,装修办工作人员153××××5794,均处于无人接听状态。
https://user.qzone.qq.com/2710662231/infocenter(万科魅力之城小区内图片)
2021年9月10日11时45分许,万科物业工作人员(2女2男)一行四人,在万科魅力之城三期2号门处时,被自称和美社区社区副主任的工作人员带走。至此,多名工作人员均无消息,拨打其电话,无人接听,通过万科400热线,要求工作人员联系,50多小时,仍然杳无音信。
自称为和美社区社区副主任的工作人员,称:万科联系社区,称万科与业主有纠纷,过来调解。但是该工作人员在没有任何工作证明的情况下,也未找到纠纷的双方,单方面带走了万科工作人员一行四人(声称带至社区警务室)。后工作人员153××××5794就处于无应答状态。通过万科400的全国服务监督热线(拨打共计20次),要求万科工作人员回复。但是通过万科内部处理系统,近50小时多得时间,均未得到相应的工作人员回复。拨打028-84313933的接听工作人员也是长时间处于沉默状态
万科到底和业主发生了什么纠纷,需要万科联系社区进行协调处理?
万科工作人员到底因为什么原因被社区副主任单方面带走(至社区警务室)。
万科工作人员到底发生了什么,失联近100多小时?

魅力之城想隐瞒什么?
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1 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2021-09-17 17:00:07
尊敬的业主您好!
       您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打成都万科客户服务热线:4009515151与我们联系!

成都万科客户关系中心
2021.9.17


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清粥白菜
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