每周都有玻璃爆裂从高空坠落

每周都有玻璃爆裂从高空坠落，前天下雨万科星城华府又有玻璃爆裂，且不说风雨交加的玻璃爆了雨水灌进房子会给业主带来怎么样的损失，那么多玻璃突然从高空坠下万一伤了人会产生什么样的后果？难道一定要等到发生悲剧了再来做公关吗？玻璃是厂家提供的，有问题他们就应该全部更换，凭什么你们万科要拿自己的信誉来冒险？？？业主是因为信任万科才买你们的房，你购买的材料有问题我也能理解，但有问题就麻烦快点更换。