万科西宸之光无理由推延退款

刚买完万科西宸之光的房子，交了首付，未签订任何买卖合同，期间多次催促万科尽快完成备案合同签署，超过一个月还未签。同时同样的房子出现大降价，20万左右，要求同样价格更换位置更好房源，未得到妥善解决后无奈要求退款，但万科销售以中秋节为由推脱，请尽快推动解决此事，否则将联合其他同样情况业主用法律手段维权。

尊敬的tslt_25461966713：
       您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议，可直接致电万科客户服务热线：4008000002 （每天8：00－18：00）。
       感谢您对万科的支持与信任，祝您生活愉快。

沈阳万科地产客户关系中心
2021年9月18日