投诉万科魅力之城物业无作为

本人于2021年9月20日晚9点20左右驾驶车辆在万科魅力之城4.1期（65栋）与4.2期（72栋）的交汇处临时停靠，进路旁绿叶水果店购买水果，短短几分钟购物出来竟发现副驾驶后排三角玻璃被砸一个洞，立即去调监控，却发现若大一个交叉路口竟然是监控盲区，无法查清事件起因，特质电刘姓物业经理，对方称物业没有任何责任，当质疑物业管理疏忽造成本人损失、而反问其作为业主的我们每年按时按矩交纳的这多物业管理费却没有任何保障时，此刘经理出言不逊，语气恶劣，不但不予帮助处理事情，自称毫无责任蛮横挂断电话，想想花大钱买在万科如今让人如此寒心，只求总部给出合理的处理措施，相信总会有说理的地方！