关于2014年国庆节假期期间论坛关闭的温馨提示

尊敬的业主：

您好！

非常感谢您一直以来对万科的理解与支持！

假期将至，论坛将在2014年10月1日至10月7日期间关闭，10月8日早9:00恢复开放。关闭期间的发帖内容无法显示，会自动转至投诉信箱，我们会尽快受理。由此给您带来的不便，望您谅解！在此期间，如需表达反馈意见或建议，可拨打重庆万科客户服务热线023-67617999与我们联系。

重庆万科客户体验中心

2014年9月30日

回复 1楼重庆万科客户关系中心的帖子

[tr][/tr]

万科你好！听闻万科重品牌，重信誉～强调以客户为先～这让我们对万科是既崇拜又信赖～可就昨天一事我实在不能相信万科是如此的不尊重客户～所以尝试发帖，希望能得到合理解释。我们于2014年9月29日去重庆照母山万科城看房子，当时看完我们很直接的告诉置业顾问，房子基本看的差不多，想看看国庆是否有优惠活动，在2014年9月30日你们的置业顾问打来电话说从国庆方案下来了～价格会有上浮，让我们最好在9月30日订购～接到电话已经是晚上将近七点～考虑太远～置业顾问向经理申请了先转订金预订，9月1日在去办理认购手续，我们同意了，可发给我们账户有问题～两次转账都失败，随后我们又联系了置业顾问，最后协商同意我们9月1日去案场办理。可9月1日去到现场，订的房号被卖了～昨天订的价格一事也不存在，找到经理～经理告诉我们：万科只认钱。你们要继续买房我们欢迎～但只能按照今天的价格～你们要不买就算了，这是万科规定的制度～改变不了。说完，人就跑了～～～～一句万科只认钱，是不是跟万科一直强调的以客户为先的文化大大相悖吗？？？如果万科不是这样那之前承诺我们的房号和价格第二天就说都不算数 这又怎么解释呢？？？难道钱比对客户的信任更重要～～～希望万科不要让信任你们的客户太失望

回复 1楼重庆万科客户关系中心的帖子
可乐123456 发表于 2014/10/2 9:33:39

                               
登录/注册后可看大图

你真的想多了，万科出了名的只认钱的，呵呵