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小区人行道变成清洗场所,泡沫污水遍地流
真相只有一个 2014-09-30 14:56:50 扫码看帖   1 3068
首先我想说我们小区的保洁工作人员工作挺辛苦的,工作也挺认真,打扫的还算干净的,尤其有个别的保洁已经满头白发属于爷爷奶奶的年纪了,每天看见佝偻着打扫小区的背影真是有点心酸。负责我们楼的保洁阿姨每次看见业主都会主动打招呼,挺亲切的。但是物业难道没有给保洁工作人员配备专门的清洗洁具的地方吗,就这么小区路边清洗?反正我在其他小区没见过,难道这是万科小区特有的style?就这么的让泡沫污水随地流?我说怎么每次路过那个地方总是湿哒哒的,原来是这么回事,还有一次居然看见穿深绿色工作服的物业维修人员在那里洗手,堂堂万科物业公司难道没有员工洗手的地方?


                               
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1 回复
沙发
无锡万科客户关系中心 
2014-10-01 09:12:49
尊敬的[真相只有一个]朋友:
    您好!首先感谢您对保洁工作人员的理解和认可。前期为方便现场员工作业效率,服务中心将此处设为取水点,考虑到清洗保洁工具时溢水影响业主朋友出行,服务中心已将此处取水点改作绿化浇灌使用,并重新指定了清洗保洁工具的位置。同时我们也会提醒维修工作人员至服务中心洗手间清洗,避免影响现场环境。感谢您的关注与提醒!
    为便于深入了解您的诉求,我们非常希望有机会与您面对面的沟通,烦请拨打苏南万科服务监督热线400-800-0002,留下您的联系方式,以便我们与您取得联系,或者您可以直接联系万科家园客服人员小刘(13961843458)。若您还有其他建议或意见欢迎直接通过万科物业专门开发供客户使用的手机应用 “住这儿”APP以图文并茂的形式反馈,我们有“小宝”及时响应。
    祝您和您的家人在万科社区生活愉快!


万科家园物业服务中心
2014年10月1日


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