装修问题交房近一月迟迟不解决

房屋裂痕及渗水痕迹问题自交付当日（9月1日）开始提交反应，屡次答应解决，但至今仅解决一小部分，洗手池下水口缺少配件迟迟未补装。9月26日又发现网口内无网线。
交付时出于对万科的信任，房屋虽有明显瑕疵我仍同意收房，验房陪同人员亦表示五个工作日全部解决，但至今已有近20工作日仍未解决。
自房屋交付以来我已多次微信、电话反映情况，楼栋质量工程师均答应安排解决，但至今未能完全解决，严重影响业主入住计划，如不尽快妥善修补完毕请退还物业管理费并按日计算给予精神补偿。
裂痕及渗水痕迹问题