万科什么时候给我答复！！！打算拖着吗

自上一次投诉又过去一周多了（发现问题到现在已经一个月了），万科目前仍然没有对我所属住宅的网络线问题，联系我。也没有给出任何的赔偿方案！
是不是打算踢皮球到维保期结束？翡翠之光负责人你打算什么时候和我见面，聊聊！！！我如果主动找你，我没有好脸色的。