业主说了算，希望万科不是一句空话！！！

收楼快一年还不能入住，包装修质量存在严重、严重、严重问题，楼上阳台向下漏水，房间木地板发霉，你叫我们怎样入住，管理费照收不误，扣你没商量，业主说了算，是一句空话吗？？？？

尊敬的[huzhimian]朋友：

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          非常感谢您对水晶城项目的关注！关于您提及的投诉问题未能在两天进行回复，欢迎您致电服务监督热线4008000002或者请留下具体的联系方式，我们希望能与您进行具体的沟通，以便针对性地进行改进，不断完善服务品质。顺祝您生活愉快。

                                                                                                                                                                                                                                      佛山万科客户关系中心

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建议打12345市政府投诉电话 业主们，团结起来。。。