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长春 地产
万科蓝山就是这么应付业主的吗?
jrq521_ln 2014-10-13 09:30:11 扫码看帖   4 11883
我是10月11号登陆的投诉论坛,12号我们全家去的保修办,负责我们的工作人员不在,找了几个别的同事应付我们,一气之下我们又给4008的那个号码打电话,我们要求保修办的相关领导给予重视,要求相关领导给予一个维修期限的答复,结果回电话的还是原来的工作人员,看来这个4008的电话根本就是没有传达呀?或者投诉的地方根本就是跟保修办一个鼻孔出气呀!再或者是根本就没把我们住不进去当回事!5个月不能回家住,你们觉得是小事吗?生孩子没地方住,你们也觉得是小事呗?如果是这样的话,我豁出去,天天上论坛,早晚让所有人都知道你们大名鼎鼎的长春万科蓝山!!
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4 回复
沙发
GraceLEE 
2014-10-13 15:40:22
回复 1楼jrq521_ln的帖子

业主,您是10月11号家里被地热泡了吗?
板凳
长春万科客户关系中心 
2014-10-14 08:57:33
回复 1楼jrq521_ln的帖子

尊敬的[jrq521_ln]业主朋友:
您好!关于您反映的卫生间棚顶渗漏问题,我们非常重视,自我们接收到报修的第一时间既与楼上业主联系,并得到了楼上业主的配合,现已维修完成,针对维修事宜及您提出的其他问题,客服工作人员已与您进行了电话沟通。如您还有其他意见或建议,欢迎拨打长春万科服务监督热线4008-000002。我们将竭诚为您服务,祝您生活幸福,阖家欢乐!
长春万科客户关系中心
20141014
地板
小鸟1975 
2015-01-19 21:10:41
回复 1楼jrq521_ln的帖子

你才5个月,我反应的问题都两年了,这就是万科的态度,好处理的那是相当快,还要名声,处理不了的,那就是面带笑容的拖你,什么时候给你的脾气,磨没了,再也不反应了,他们就达到目的了
5#
业主18 
2015-02-10 12:17:39
回复 2楼长春万科客户关系中心的帖子

长春万科垃圾地产,洋浦花园电梯噪音,响声异常,投诉三年,扯皮推诿,入住收房的时候,说好给予解决,,直到现在也没有整改,呼吁所有有同样遭遇的业主一起联合起来投诉,我的联系方式18686607575,同时希望购买万科房子的准客户能够谨慎购买.


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jrq521_ln
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