万科幸福汇14号楼公积金贷款问题

1、2014年8月14日，交付5万元给万科幸福汇销售部，当时开收据是“排卡费”，日后不体现在合同中，算是额外交的。

2、2014年8月31日，万科销售部通知到现场缴纳首付款及公积金代办款。合同上写首付款为30%，我按照30%进行缴纳，向公积金代办员申请贷款70%，并交付了代办费、评估费、担保费等近5000元。

3、2014年9月16日，万科销售部通知，由于我曾经在外地买过房子，有过商贷记录，因此，即便从未在北京买过房子，首付款也必须按照60%缴纳，只能贷款40%，让我补交30%的首付款。

4、由于万科的14号楼还未封顶，公积金贷款要在年底封顶后才能正式向银行申请，因此我提出到年底办理贷款时，如果确实不能贷款到70%，我再补交。但是万科销售部的业务员说，如果我当时再不补交30%，将按照违约处理，要让我退房了。不得已，我借款26万，加上自己剩下的一点钱，于2014年9月16日交齐了后续第二笔30%的首付款，并按照开发商的要求，签订了补充协议，协议上写明我补交30%的首付款，申请40%的公积金贷款。

5、2014年9月30日，房贷新政在全国陆续实行。按照新政，外地买过房子，做过商贷，只要还清了，在北京购房可以按照首套房对待，首付款30%即可，可申请70%的贷款。从10月8日起，我向万科销售部、北京万科、深圳万科多次打电话，希望对方能够考虑新政将陆续实行，如果公积金这边也开始实行的话，我希望撤销补充协议，继续执行原合同和最初申请公积金贷款70%的协议。但是万科幸福汇销售部以“我已经签订协议同意贷款40%，而且协议是在新政实行前签订的，即便贷款是在年底进行，也必须按照40%贷款”。

6、公积金办理的真正日期是2014年底14号楼封顶之后，万科收取的首付款属于预交，真正办理时对方要查询征信及资质，如果不能按照协议贷款70%的客户，万科必然会要求客户补交首付款，降低贷款比例。那么，同理，新政实行前，按照旧政策交了60%的首付款，贷款之时，也应该根据当时的实际情况来具体操作。如果购房者希望多贷款，少交首付款，那么也希望万科能积极协调，帮忙与代办中心联系撤回补充协议，等70%的贷款部分打入万科账户后，万科再将多出来的30%首付款退还给购房者。

7、上述建议关系到与我类似情况的购房者的切身利益。北京动辄一两百万的房子，首付款多30%就是好几十万。而我补交的这笔钱中，有26万是向亲戚朋友借的，要在两三年内还清，压力确实很大。如果能够变成公积金贷款，那么压力就可以分散到二三十年中去慢慢偿还。况且这样仅仅是30%的房款变成了银行贷款支付，万科一分钱也不会少，而且又已经提前收取了30%在账户中，毫无损失可言，为什么就不行呢？

8、购买万科幸福汇完全是冲着万科的品牌来的，购房者的信任有时比金钱更重要，况且房地产商并无金钱损失。希望田家园房产公司，作为万科的子公司，也能担当起万科的品牌形象，设身处地站在购房者方面考虑一下。再次重申：如果公积金实行新政，购房者商贷还完可以按照首套执行的话，强烈要求万科幸福汇的开发商能够撤销补充协议，帮助申请70%贷款，并在放款后退换多出的30%首付款。希望开放商能有个高姿态来给予答复。

【wytcyhzh】您好：

感谢您的宝贵意见，关于您反映的问题，我们已反馈相关部门跟进处理，如果您还有其他意见或建议，欢迎您随时联系我们，北京幸福汇销售：010-69397777，我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！

北京万科客户关系中心

2014-10-14