我是一个家在5楼的业主,事情起因是7楼地暖漏水,倒是我家厨房吊柜损毁。 当时我不在家,物业没有及时和我沟通,但是当我回家发现后,我希望通过物业联系6楼和7楼,把负责任的主体确定下来。 但是物业管家不回消息,我们到物业办公室后,物业说这不是他们的责任,态度非常蛮横,并表示如果不接受,可以去起诉万科物业公司。 我坚持找物业的原因是在我不在的这个时间内,物业参与了6楼的赔偿和修复,所以物业是知道具体的细节的。 在我联系物业的过程中,我并没有要求物业对我的损失进行赔偿,我只是要求物业负责任的把事情的经过告诉我,并帮忙联系6楼和7楼出来解决问题。 万科作为一个万亿市值的公司,对底层员工的管理和三流公司也没什么区别了。 经过这件事,我对万科这个品牌也没什么好感了。 房屋质量不行,物业服务也差。 |