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大连 地产
投诉物业不负责任态度蛮横
tslt_12040004038 2021-10-11 10:38:57 扫码看帖   1 1171
我是一个家在5楼的业主,事情起因是7楼地暖漏水,倒是我家厨房吊柜损毁。
当时我不在家,物业没有及时和我沟通,但是当我回家发现后,我希望通过物业联系6楼和7楼,把负责任的主体确定下来。
但是物业管家不回消息,我们到物业办公室后,物业说这不是他们的责任,态度非常蛮横,并表示如果不接受,可以去起诉万科物业公司。


我坚持找物业的原因是在我不在的这个时间内,物业参与了6楼的赔偿和修复,所以物业是知道具体的细节的。
在我联系物业的过程中,我并没有要求物业对我的损失进行赔偿,我只是要求物业负责任的把事情的经过告诉我,并帮忙联系6楼和7楼出来解决问题。

万科作为一个万亿市值的公司,对底层员工的管理和三流公司也没什么区别了。


经过这件事,我对万科这个品牌也没什么好感了。
房屋质量不行,物业服务也差。

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1 回复
沙发
大连万科客户关系中心 
2021-10-11 17:51:26
尊敬的【tslt_12040004038 】业主您好:
       您好!针对您所反映的问题,服务中心已安排专人与您沟通反馈;如您仍有其他意见或者建议,欢迎您致电物业服务中心马经理15140668525。樱花园物业服务中心将竭诚为您服务!


                                                                           大连万科樱花园物业服务中心
                                                                                   2021年10月11日


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