电路有问题

厨房的插座没有固定好，影响用电安全问题。当时拿钥匙的时候提醒过好几次，说后面我们解决，4号也联系说过了，目前为止还没修好，联系当时的人，说忙，不方便接电话，联系物业没有人回复。这个什么情况？难道卖完就不管了？麻烦尽快帮我们安排人处理一下