投诉万科尚景苑

班车迟到已经成为常态，班车内部清洁工作等同于没有。请改进。
不要拿我们会督促之类的话再来敷衍业主，业主需要看到切实的改善而非言语上的敷衍。
一直推脱路况问题，若是路况有问题，应该：
1. 增加车辆数量
2. 增加车辆班次
而非一味强调路况不好。
而且，每次车辆迟到，物业要不推脱还没上班，要不就是说我们还不知道此信息。请问：物业不知道的话，业主该如何适从？继续等还是转乘公共交通？本来购房时候说的好好的班车直通地铁，现在换来只有上下班时间的两辆破烂公交和一辆租赁大巴（说实话，租赁的大巴是车况和服务最好的班车）。常态性的迟到，徐泾东停车地点随意，每辆车都有自己的风格。上下午时间也不痛。给广大业主造成诸多困扰。

回复 1楼brightsand的帖子

尊敬的【brightsand】朋友：

    您好！您反映的班车问题，我司非常重视。

    经我们了解，目前尚景苑与徐泾东之间存在市政道路施工、土方车占道频繁的情况，对来往车辆的顺畅通行造成一定影响，在道路恢复后班车准点情况将会明显好转。关于班车的相关信息服务中心也会保持关注，并在得知最新信息后及时发布通知。至于您所提及的车辆卫生情况，班车司机每日第一班发车前，会进行车辆整体卫生工作，同时社区物业和班车运营单位倡导文明乘车，希望业主乘客不要在车内乱扔垃圾，车内环境需要大家共同维护。因部分车辆运行时间较长，我司已计划明年安排更新，为尚景苑业主提供更加舒适的出行环境。

    感谢您对社区服务的关注，祝您生活愉快！

上海万科客户关系中心

2014-10-19