大门门卫保安态度问题

今天下午3.20分左右，驾驶车辆进去小区回家的时候，一个保安坐在门口玩手机，我鸣笛示意打开栏杆让我进入，结果他转身过来横眼怒视我，不给我开门长达十几秒，我摇下车窗跟他询问情况，结果他不理睬我，给我开了门，全程一直坐着玩手机，态度极其差，这就是号称中国第一物业的安保人员吗？直接投诉，影响我一天的心情以及入住体验！

尊敬的业主您好！
        您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有专人与您联系，请您耐心等待，如有其他疑问，您也可以拨打万科物业客户服务热线：4009515151与我们联系！

                                                                                                                                                            成都万科客户关系中心
                                                                                                                                                                       2021.10.14