万科地产、物业居然说不知道市内供暖线路是怎么走的？？！！

我想知道我的物业诶都交给了谁，打电话给物业，物业说问地产，地产说没有图纸，你一个大公司连施工图纸都不保留？？还有你把业主当皮球踢来踢去，交物业费的时候你们怎么都不说你们不管呢？

尊敬的业主：

您好！关于您反映的供暖布线图问题，服务中心已安排专人与您沟通，并协调维修人员协助您查找漏点，感谢您对物业服务工作的理解。如有其他疑问欢迎您能够与我们联系、沟通，以便我们能够更好地为您提供服务，联系人：张经理，联系电话：15842627051。我们将竭诚为您服务！
祝您生活愉快，阖家幸福！

大连万科魅力之城物业服务中心
二〇一四年十月二十一日