一级资质物业公司满意度要达到95%以上才合格，万科自己调查自己的不算，必须由业主自己来组织调查

一级资质（现在反过来了，数字越大越好）物业公司，满意度要达到95%以上，万科自己调查自己的野猪不会认可，必须由业主自己来组织调查。
如果12月业委会来组织，满意度未达到95%以上，万科物业是不是要给业主叫10%的赔偿金呢

万科还不是委托的第三方机构来调查的。业主自己组织？那请你来组织嘛！:P

尊敬的【guanlihun】客户：

       您好！满意度调查是万科与业主沟通的方式之一，也是在行业内较早引进第三方独立调查的公司，所选取的合作公司均为国际及国内知名的调查咨询公司，如盖洛普、赛惟等，客观公正的收集万科业主对万科产品及服务的意见数据，其目的是便于我们不断改善我们的产品和服务，捍卫业主资产的保值增值，感谢您的关注，祝您生活愉快！

成都万科物业服务有限公司

二零一四年十月二十二日