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长春 地产
洋浦物业管理混乱
海阔天空 2012-12-12 15:23:56 扫码看帖   2 6209
我是万科洋浦花园1期业主。入住洋浦花园3年有余,首先对精装修房子用的装修材料表示不满,质量很差 。厨房灶台大理石出现裂痕,更换、维修后,没有使用多久依然是出现断裂’。洗手间门材质很差门框粘水后就鼓包。室内各窗户全部有漏风现象。可见装修材质全是质量最差的,根本不适用,不配称作精装修。
       地上车位本来是业主的公共面积。每个业主都有使用的权力。车位的分配应该本着方便业主,征求大家的意见进行分配。洋浦物业没有征求广大业主同意,私自决定将车位改成商场式的管理,侵害了业主的利益。并且将责任推到业主委员会身上,制造业主之间的矛盾。这么做是极其不付责任。我们花钱雇物业来不是给我们制造麻烦的。车位的改制办法根本不符合情理。只会造成停车不方便,使矛盾升级。这样的物业我们要他们何用?还有就是物业没有征得业主同意擅自将车位租金涨由120元/月涨到150元/月,严重侵害业主利益,不知道这样的做法是万科哪一个条款规定的,依据是什么。万科集团在长春人的眼里有这举足轻重的位置,一贯受到大家的好评 。希望万科集团针对此事实地考察,给业主一个满意的答复。
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2 回复
沙发
洋浦花园业主 
2012-12-12 21:05:50
我家厨房台面没用几天也断了,可只是给修了下,下面给粘了块小板,真坑人,走廊的感应灯修过一次,没几天就坏了,现在还是坏的!
板凳
长春万科客户关系中心 
2012-12-13 10:57:23
回复 1楼海阔天空的帖子

尊敬的[海阔天空]朋友:
  
您好!感谢您提出的宝贵意见与建议,对于我们管理中存在的不足我们将进行深刻的反思与及时的完善,非常感谢您对园区公共事务的关注。
关于露天停车位管理确是我们管理中的难点,自2012年洋浦二期办理入住后,园区实际入住户数逐日增加,面对园区1861户,规划的露天停车位只有269个的现状,继续坚持现有方案,大多数业主对固定车位的方式意见越来越大,车辆停放管理产生的矛盾屡禁不止。
依据洋浦实情,如何最大限度地利用现有资源来满足大多数业主的停车需求?是摆在物业服务中心与业主委员会面前亟待解决的问题。经向内外部学习取经后,广泛征集意见,物业服务中心和业主委员会共同确定了2013年调整露天车位管理方案——取消固定车位、面向全体业主执行先到先停、停满为止的停车方式,此方案也许仍然存在瑕疵,但却是目前我们能够找到的最优解决方案,面对1861户业主,是最能体现公平公正原则,让每一位业主都有均等机会入园停放车辆。在目前公告阶段我们也收到了少数原摇到车位业主的反对意见,认为此方案侵犯了少数业主的既得利益。解决社区公共问题,我们更多的是尊重绝大多数业主的意见,保护尽可能多业主的利益。在没有更优管理方案的情况下,即将推行的2013年新管理方案不会改变。
感谢您在百忙之中为我们提出的意见与建议,
祝您身体健康,全家幸福!
                    万科洋浦花园物业服务中心
                    2012年12月13日


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海阔天空
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