苏州万科锦上，严重降标，与样板间不符。

苏州锦上，降标太严重了，空调原来用的双风扇外机，现在实际安装单风扇。买个房操碎了心，保温层什么的各种降标。严重影响品牌形象，看来，一辈子只能住一次万科了。

尊敬的客户：
       您好！您反馈的问题我们已收悉。锦上中央空调合同约定品牌为日立，您所反馈的实际交付空调外机尺寸与样板间不一致的情况我司正在调查确认中，待结果确认后将安排专人与您联系。如您还有其他疑问或建议，欢迎拨打苏州万科客户服务热线4008000002与我们联系。祝您生活愉快！

苏州万科客户关系中心
     2021年10月19日