卧室飘窗壁没维修

我家房子是2018年12月份收的，飘窗壁纸2020年冬天开始就长毛，开胶，2020年报修过，因是冬天维修师傅说壁纸只能开春再维修，但是春天就过保了，我就问师傅，害怕因为这个问题不维修，师傅说没事，因为是在保期报修的，会给维修，今年春天我忘记报修了，夏天想起来时报销，换了维保师傅，不承认了，说过保了，没有一样壁纸，后来我妥协了，相同颜色的壁纸也可以，但维保师傅不回复信息，请相关解决问题