万科地产不负责任

万科兰乔圣菲地产用劣质地热分水器，导致管线爆裂，致使房屋被淹，地下室水深1.5米致木制窗被淹变形后室外雨水进入屋内，地产方无人出面解决，物业方还要物业费?我还要误工费和精神损失费呢!现在出了事说地产和物业不是一家，卖房时怎么说是一家，如何如何好！

我这也是扯淡说房产物业不是一家，不就是为了规避责任么

尊敬的“Isabella”业主：

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                                 沈阳万科地产客户关系中心
                                    2014年10月23日