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天津 地产
仕林苑单元门故障
猴子请来的救兵 2014-10-24 09:06:48 扫码看帖   1 3121
入住刚三个月,单元门一直就是坏的,根本关不上。真不知道你们客服天天是干嘛的,上班就知道聊闲天玩三国杀?能不能做点本职工作以内的事,多为业主服务一下。解决一些实质性的问题。希望可以尽快维修不要等到过保以后扯罗罗刚。
还有就是燃气什么时候通,我家电磁炉已经用坏一个了,这个损耗谁来承担?地产给报销吗?
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1 回复
沙发
天津万科客户关系中心 
2014-10-24 10:43:59
各位业主:
    您好!
    对于您反映的问题我们非常重视。请您提供您的房号及联系方式便于与您取得联系或请您拨打客服部电话88190451便于及时沟通。与此同时我们也与相关维修单位取得联系且约定10月24号到场开展入户门整体检修工作。燃气问题,已明确配套相关部门为主责单位,我们将进行沟通,积极配合燃气相关事宜。
    由此给您生活带来的不便请见谅。
2014-10-24


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猴子请来的救兵
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